Politika privatnosti

Ažurirano u 2024-07-15

ESTA LED Trake (“mi”, “naš” ili “nas”) je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju ESTA LED Trake.

Ova Politika privatnosti se odnosi na našu veb stranicu, i njene povezane poddomene (kolektivno, naš “Servis”) zajedno sa našom aplikacijom, ESTA LED Trake. Pristupanjem ili korišćenjem naše usluge, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i složili se sa našim prikupljanjem, skladištenjem, korišćenjem i otkrivanjem vaših ličnih podataka kao što je opisano u ovoj Politici privatnosti i našim Uslovima korišćenja usluge. Ova Politika privatnosti je kreirana sa Termifi.

Definicije i ključni pojmovi

Da bi se stvari objasnile što je jasnije moguće u ovoj Politici privatnosti, svaki put kada se bilo koji od ovih termina pominje, strogo su definisani kao:

• Kolačić: mala količina podataka generisanih od strane veb sajta i sačuvanih od strane vašeg veb pretraživača. Koristi se za identifikaciju vašeg pretraživača, pružanje analitike, pamćenje informacija o vama kao što su vaše jezičke preferencije ili podaci za prijavljivanje.
• Kompanija: kada se u ovoj politici pominje “Kompanija”, “mi”, “nas” ili “naš”, to se odnosi na ESTA, Čupićeva 21, 37000 Kruševac, Srbija koja je odgovorna za Vaše podatke u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
• Država: gde se nalaze ESTA LED Trake ili vlasnici/osnivači ESTA LED Trake, u ovom slučaju je Srbija
• Kupac: odnosi se na kompaniju, organizaciju ili osobu koja se prijavljuje za korišćenje ESTA LED Trake servisa za upravljanje odnosima sa vašim potrošačima ili korisnicima usluga.
• Uređaj: bilo koji uređaj povezan sa internetom, kao što je telefon, tablet, računar ili bilo koji drugi uređaj koji se može koristiti za posetu ESTA LED Trake i korišćenje usluga.
• IP adresa: Svakom uređaju povezanom na Internet dodeljen je broj poznat kao Internet protokol (IP) adresa. Ovi brojevi se obično dodeljuju u geografskim blokovima. IP adresa se često može koristiti za identifikaciju lokacije sa koje se uređaj povezuje na Internet.
• Osoblje: odnosi se na one pojedince koji su zaposleni u ESTA LED Trake ili su pod ugovorom za obavljanje usluge u ime jedne od strana.
• Lični podaci: sve informacije koje direktno, indirektno ili u vezi sa drugim informacijama – uključujući lični identifikacioni broj – omogućavaju identifikaciju ili identifikaciju fizičkog lica.
• Usluga: odnosi se na uslugu koju pruža ESTA LED Trake kao što je opisano u relativnim uslovima (ako je dostupno) i na ovoj platformi.
• Usluga treće strane: odnosi se na oglašivače, sponzore takmičenja, promotivne i marketinške partnere i druge koji pružaju naš sadržaj ili za čije proizvode ili usluge mislimo da bi vas mogli zanimati.
• Sajt: ESTA LED Trake sajt, koji se može pristupiti preko ovog URL-a: https://www.esta.rs
• Vi: lice ili entitet koji je registrovan kod ESTA LED Trake za korišćenje Usluga.

Koje informacije prikupljamo?

Prikupljamo informacije od vas kada posetite našu veb stranicu, registrujete se na našem sajtu, naručite, pretplatite se na naš bilten, odgovorite na anketu ili popunite formular.

• Ime i prezime
• Brojevi telefona
• Adrese e-pošte
• Adrese za naplatu
• Brojevi debitnih / kreditnih kartica
• Lozinku

Kako koristimo informacije koje prikupljamo?

Bilo koja od informacija koje prikupimo od vas može se koristiti na jedan od sledećih načina:

• Da bismo personalizovali vaše iskustvo (vaše informacije nam pomažu da bolje odgovorimo na vaše individualne potrebe)
• Da bismo poboljšali našu veb stranicu (stalno se trudimo da poboljšamo našu ponudu veb stranica na osnovu informacija i povratnih informacija koje dobijamo od vas)
• Da bismo poboljšali korisničku uslugu (vaše informacije nam pomažu da efikasnije odgovorimo na vaše zahteve za korisničke usluge i potrebe za podrškom)
• Za obradu transakcija
• Da upravljate takmičenjem, promocijom, anketom ili drugom funkcijom sajta
• Da biste poslali periodične e-poruke

Kada ESTA LED Trake koristi informacije o krajnjem korisniku od trećih lica?

ESTA LED Trake će prikupljati podatke o krajnjem korisniku neophodne za pružanje ESTA LED Trake usluga našim klijentima.

Krajnji korisnici mogu nam dobrovoljno pružiti informacije koje su učinili dostupnim na veb lokacijama društvenih medija. Ako nam pružite takve informacije, možemo prikupiti javno dostupne informacije sa veb lokacija društvenih medija koje ste naveli. Možete kontrolisati koliko vaših informacija veb stranice društvenih medija objavljuju tako što ćete posetiti ove veb stranice i promeniti postavke privatnosti.

Kada ESTA LED Trake koristi informacije o klijentima od trećih lica?

Dobijamo neke informacije od trećih lica kada nas kontaktirate. Na primer, kada nam pošaljete svoju adresu e-pošte da biste pokazali interesovanje da postanete ESTA LED Trake kupac, dobijamo informacije od treće strane koja pruža automatizovane usluge otkrivanja prevara ESTA LED Trake. Takođe povremeno prikupljamo informacije koje su javno dostupne na veb lokacijama društvenih medija. Možete kontrolisati koliko vaših informacija veb stranice društvenih medija objavljuju tako što ćete posetiti ove veb stranice i promeniti postavke privatnosti.

Da li delimo informacije koje prikupljamo sa trećim licima?

Informacije koje prikupljamo, lične i nelične, možemo deliti sa trećim licima kao što su oglašivači, sponzori takmičenja, promotivni i marketinški partneri i drugi koji pružaju naš sadržaj ili za čije proizvode ili usluge mislimo da bi vas mogli zanimati. Takođe ga možemo podeliti sa našim sadašnjim i budućim povezanim kompanijama i poslovnim partnerima, a ako smo uključeni u spajanje, prodaju imovine ili drugu poslovnu reorganizaciju, takođe možemo podeliti ili preneti vaše lične i nelične podatke našim naslednicima u interesu.

Možemo angažovati pouzdane treće strane pružaoce usluga za obavljanje funkcija i pružanje usluga za nas, kao što su hosting i održavanje naših servera i sajta, skladištenje i upravljanje bazama podataka, upravljanje e-mailom, skladištenje marketinga, obrada kreditnih kartica, korisnički servis i ispunjavanje naloga za proizvode i usluge koje možete kupiti preko sajta. Verovatno ćemo podeliti vaše lične podatke, a možda i neke ne-lične podatke, sa ovim trećim stranama kako bismo im omogućili da obavljaju ove usluge za nas i za vas.

Možemo deliti delove naših podataka o datotekama dnevnika, uključujući IP adrese, u analitičke svrhe sa trećim stranama kao što su partneri za veb analitiku, programeri aplikacija i oglasne mreže. Ako se vaša IP adresa deli, može se koristiti za procenu opšte lokacije i drugih tehnografija, kao što su brzina veze, da li ste posetili veb lokaciju na zajedničkoj lokaciji i vrstu uređaja koji se koristi za posetu veb lokaciji. Oni mogu da prikupljaju informacije o našem oglašavanju i onome što vidite na veb lokaciji, a zatim pružaju reviziju, istraživanje i izveštavanje za nas i naše oglašivače. Takođe možemo otkriti lične i nelične podatke o vama vladinim ili policijskim službenicima ili privatnim licima jer mi, po sopstvenom nahođenju, smatramo neophodnim ili prikladnim kako bismo odgovorili na potraživanja, pravni postupak (uključujući sudske pozive), kako bismo zaštitili naša prava i interese ili prava i interese treće strane, sigurnost javnosti ili bilo koje osobe, da spreči ili zaustavi bilo koju ilegalnu, neetičnu, ili pravno poduzeće aktivnost, ili da na drugi način u skladu sa važećim sudskim nalozima, zakoni, pravila i propisi.

Gde i kada se prikupljaju informacije od kupaca i krajnjih korisnika?

ESTA LED Trake će prikupljati lične podatke koje nam pošaljete. Takođe možemo dobiti lične podatke o vama od trećih lica kao što je gore opisano.

Kako koristimo vašu adresu e-pošte?

Slanjem svoje adrese e-pošte na ovoj veb stranici, slažete se da primate e-poštu od nas. Možete da otkažete svoje učešće u bilo kojoj od ovih lista e-pošte u bilo kom trenutku klikom na link za isključivanje ili drugu opciju za odjavu koja je uključena u odgovarajuću e-poštu. Šaljemo e-poštu samo ljudima koji su nas ovlastili da ih kontaktiramo, bilo direktno ili preko treće strane. Mi ne šaljemo neželjene komercijalne e-poruke, jer mrzimo spam koliko i vi. Slanjem vaše adrese e-pošte, takođe se slažete da nam dozvolite da koristimo vašu adresu e-pošte za ciljanje publike kupaca na sajtovima kao što je Facebook, gde prikazujemo prilagođeno oglašavanje određenim ljudima koji su se odlučili za primanje komunikacija od nas. Adrese e-pošte dostavljene samo putem stranice za obradu naloga koristiće se isključivo u svrhu slanja informacija i ažuriranja koja se odnose na vašu narudžbu. Ako, međutim, ste nam dali istu e-poštu putem drugog načina, možemo ga koristiti u bilo koju od svrha navedenih u ovoj Politici. Napomena: Ako u bilo kom trenutku želite da se odjavite od primanja budućih e-poruka, na dnu svake e-pošte uključujemo detaljna uputstva za odjavu.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko nam je potrebno da vam pružimo ESTA LED Trake i ispunimo svrhe opisane u ovoj politici. Ovo je takođe slučaj za svakoga sa kim delimo vaše podatke i koji obavlja usluge u naše ime. Kada više ne moramo da koristimo vaše podatke i nema potrebe da ih čuvamo u skladu sa našim zakonskim ili regulatornim obavezama, ili ćemo ih ukloniti iz naših sistema ili depersonalizovati tako da ne možemo da vas identifikujemo.

Kako štitimo vaše podatke?

Sprovodimo različite mere bezbednosti kako bismo održali bezbednost vaših ličnih podataka kada naručite ili unesete, pošaljete ili pristupite vašim ličnim podacima. Nudimo korišćenje sigurnog servera. Sve isporučene osetljive / kreditne informacije se prenose preko Secure Socket Laier (SSL) tehnologije, a zatim šifrovane u našu bazu podataka provajdera plaćanja samo da bi bili dostupni onima koji su ovlašćeni sa posebnim pravima pristupa takvim sistemima, i od njih se traži da čuvaju poverljivost informacija. Nakon transakcije, vaši privatni podaci (kreditne kartice, brojevi socijalnog osiguranja, finansije, itd) se nikada ne čuvaju u datoteci. Ne možemo, međutim, osigurati ili garantovati apsolutnu sigurnost bilo koje informacije koju prenosite na ESTA LED Trake ili garantovati da se vašim informacijama o Usluzi ne može pristupiti, otkriti, izmijeniti ili uništiti kršenjem bilo koje od naših fizičkih, tehničkih ili upravljačkih zaštitnih mjera.

Da li se moji podaci mogu preneti u druge zemlje?

ESTA LED Trake je osnovana u Srbiji. Informacije prikupljene putem naše veb stranice, putem direktne interakcije sa vama ili korišćenjem naših usluga pomoći mogu se s vremena na vreme preneti u naše kancelarije ili osoblje, ili trećim licima, koji se nalaze širom sveta, i mogu se pregledati i hostovati bilo gde u svetu, uključujući zemlje koje možda nemaju zakone opšte primenljivosti koji regulišu upotrebu i prenos takvih podataka. U najvećoj mogućoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, korišćenjem bilo čega od gore navedenog, dobrovoljno pristajete na prekogranični prenos i hostovanje takvih informacija.

Da li su informacije prikupljene putem ESTA LED Trake servisa sigurne?

Preduzimamo mere predostrožnosti kako bismo zaštitili bezbednost vaših podataka. Imamo fizičke, elektronske i upravljačke procedure koje pomažu u zaštiti, sprečavanju neovlašćenog pristupa, održavanju sigurnosti podataka i pravilnom korišćenju vaših podataka. Međutim, ni ljudi ni bezbednosni sistemi nisu sigurni, uključujući i sisteme za šifrovanje. Pored toga, ljudi mogu počiniti namerne zločine, praviti greške ili ne poštovati pravila. Stoga, iako koristimo razumne napore da zaštitimo vaše lične podatke, ne možemo garantovati njegovu apsolutnu sigurnost. Ako važeći zakon nameće bilo kakvu obavezu da zaštitite svoje lične podatke, slažete se da će namerno nedolično ponašanje biti standardi koji se koriste za merenje naše usklađenosti sa tom dužnošću.

Mogu li ažurirati ili ispraviti svoje podatke?

Prava koja imate da zatražite ažuriranja ili ispravke informacija koje prikuplja ESTA LED Trake zavise od vašeg odnosa sa ESTA LED Trake. Osoblje može ažurirati ili ispraviti svoje podatke kao što je detaljno opisano u našim internim politikama zapošljavanja kompanije.

Kupci imaju pravo da zatraže ograničenje određenih upotreba i obelodanjivanja ličnih podataka na sledeći način. Možete nas kontaktirati kako biste (1) ažurirali ili ispravili svoje lične podatke, (2) promenili svoje preferencije u vezi sa komunikacijama i drugim informacijama koje dobijate od nas, ili (3) izbrisali lične podatke koji se održavaju o vama na našim sistemima (u skladu sa sledećim stavom), otkazivanjem vašeg naloga. Takva ažuriranja, ispravke, izmene i brisanja neće imati uticaja na druge informacije koje održavamo, ili informacije koje smo pružili trećim licima u skladu sa ovom Politikom privatnosti pre takvog ažuriranja, ispravke, promene ili brisanja. Da bismo zaštitili vašu privatnost i bezbednost, možemo preduzeti razumne korake (kao što je traženje jedinstvene lozinke) da potvrdimo vaš identitet pre nego što vam odobrimo pristup profilu ili izvršimo ispravke. Vi ste odgovorni za održavanje tajnosti vaše jedinstvene lozinke i informacija o nalogu u svakom trenutku.

Trebalo bi da budete svesni da nije tehnološki moguće ukloniti svaki zapis o informacijama koje ste nam dostavili iz našeg sistema. Potreba za pravljenjem rezervnih kopija naših sistema za zaštitu podataka od nenamernog gubitka znači da kopija vaših podataka može postojati u obliku koji se ne može izbrisati i koji će nam biti teško ili nemoguće locirati. Odmah nakon prijema vašeg zahteva, svi lični podaci koji se čuvaju u bazama podataka koje aktivno koristimo, i drugi mediji koji se mogu lako pretraživati će biti ažurirani, ispravljeni, promenjeni ili izbrisani, po potrebi, čim i u meri u kojoj je to razumno i tehnički izvodljivo.

Ako ste krajnji korisnik i želite da ažurirate, izbrišete ili primite bilo kakve informacije koje imamo o vama, to možete učiniti tako što ćete kontaktirati organizaciju čiji ste kupac.

Osoblje

Ako ste ESTA LED Trake radnik ili podnosilac prijave, prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružite. Prikupljene informacije koristimo u svrhe ljudskih resursa kako bismo upravljali beneficijama radnicima i podnosiocima zahteva za pregled.

Možete nas kontaktirati kako biste (1) ažurirali ili ispravili svoje podatke, (2) promenili svoje preferencije u vezi sa komunikacijama i drugim informacijama koje dobijate od nas, ili (3) dobili evidenciju o informacijama koje imamo u vezi sa vama. Takva ažuriranja, ispravke, izmene i brisanja neće imati uticaja na druge informacije koje održavamo, ili informacije koje smo pružili trećim licima u skladu sa ovom Politikom privatnosti pre takvog ažuriranja, ispravke, promene ili brisanja.

Prodaja biznisa

Zadržavamo pravo da prenesemo informacije trećoj strani u slučaju prodaje, spajanja ili drugog prenosa svih ili suštinski svih sredstava ESTA LED Trake ili bilo koje od njenih korporativnih podružnica (kao što je definisano u ovom dokumentu), ili onog dela ESTA LED Trake ili bilo koje od njenih korporativnih podružnica na koje se usluga odnosi, ili u slučaju da prekinemo naše poslovanje ili podnesemo peticiju ili su podneli protiv nas zahtev u stečaju, reorganizaciji ili sličnom postupku, pod uslovom da se treća strana slaže da se pridržava uslova ove Politike privatnosti.

Partneri

Možemo otkriti informacije (uključujući lične podatke) o vama našim korporativnim filijalama. Za potrebe ove Politike privatnosti, “Korporativna podružnica” označava bilo koju osobu ili entitet koji direktno ili indirektno kontroliše, kontroliše ili je pod zajedničkom kontrolom sa ESTA LED Trake, bilo vlasništvom ili na drugi način. Sve informacije koje se odnose na vas koje pružamo našim korporativnim filijalama će biti tretirane od strane tih korporativnih filijala u skladu sa uslovima ove Politike privatnosti.

Upravno pravo

Ova Politika privatnosti regulisana je zakonima Srbije bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Pristajete na isključivu nadležnost sudova u vezi sa bilo kojom radnjom ili sporom koji proizilazi između stranaka u skladu sa ovom Politikom privatnosti ili u vezi sa njom, osim za one pojedince koji mogu imati pravo da podnesu potraživanja u okviru Štita privatnosti ili Švajcarsko-američkog okvira.

Zakoni Srbije, isključujući pravila o sukobu zakona, regulišu ovaj Ugovor i vaše korišćenje veb sajta. Vaša upotreba veb sajta takođe može biti predmet drugih lokalnih, državnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona.

Korišćenjem ESTA LED Trake ili nas direktno kontaktirate, potvrđujete da prihvatate ovu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete sa ovom Politikom privatnosti, ne bi trebalo da se angažujete na našoj veb stranici ili da koristite naše usluge. Nastavak korišćenja veb sajta, direktan angažman sa nama, ili nakon objavljivanja promena ove Politike privatnosti koje ne utiču značajno na korišćenje ili otkrivanje vaših ličnih podataka će značiti da prihvatate te promene.

Vaša saglasnost

Ažurirali smo našu Politiku privatnosti kako bismo vam pružili potpunu transparentnost o tome šta se postavlja kada posetite naš sajt i kako se koristi. Korišćenjem naše veb stranice, registracijom naloga ili kupovinom, ovim pristajete na našu Politiku privatnosti i slažete se sa njenim uslovima.

Linkovi ka drugim sajtovima

Ova Politika privatnosti se odnosi samo na Usluge. Usluge mogu sadržavati linkove ka drugim sajtovima kojima ne upravlja ili kontroliše ESTA LED Trake. Mi nismo odgovorni za sadržaj, tačnost ili mišljenja izražena na takvim sajtovima, a takvi sajtovi se ne istražuju, prate ili proverava tačnost ili potpunost od strane nas. Imajte na umu da kada koristite vezu za prelazak sa Usluga na drugu veb stranicu, naša Politika privatnosti više nije na snazi. Vaše pretraživanje i interakcija na bilo kojoj drugoj veb lokaciji, uključujući i one koje imaju vezu na našoj platformi, podležu pravilima i politikama te veb stranice. Takve treće strane mogu koristiti svoje kolačiće ili druge metode za prikupljanje informacija o vama.

Kolačići

ESTA LED Trake koristi “kolačiće” da identifikuje oblasti našeg sajta koje ste posetili. Kolačić je mali deo podataka koji se čuva na vašem računaru ili mobilnom uređaju od strane vašeg veb pretraživača. Mi koristimo kolačiće kako bismo poboljšali performanse i funkcionalnost našeg sajta, ali nisu neophodni za njihovu upotrebu. Međutim, bez ovih kolačića, određene funkcionalnosti kao što su video zapisi mogu postati nedostupni ili će biti potrebno da unesete svoje podatke za prijavljivanje svaki put kada posetite sajt kao što ne bi mogli da se setim da ste prethodno prijavljeni. Većina veb pretraživača može biti podešena da onemogući upotrebu kolačića. Međutim, ako onemogućite kolačiće, možda nećete moći da pristupite funkcionalnosti na našoj veb stranici ispravno ili uopšte. Nikada ne stavljamo lične podatke u kolačiće.

Blokiranje i onemogućavanje kolačića i sličnih tehnologija

Gde god da se nalazite, takođe možete podesiti svoj pretraživač da blokira kolačiće i slične tehnologije, ali ova akcija može blokirati naše osnovne kolačiće i sprečiti da naša veb stranica ispravno funkcioniše, a možda nećete moći u potpunosti iskoristiti sve njegove funkcije i usluge. Takođe treba da budete svesni da možete izgubiti i neke sačuvane informacije (npr. sačuvane podatke za prijavljivanje, postavke sajta) ako blokirate kolačiće u vašem pretraživaču. Različiti pretraživači čine različite kontrole dostupnim za vas. Onemogućavanje kolačića ili kategorije kolačića ne briše kolačić iz vašeg pretraživača, moraćete da to uradite sami iz vašeg pretraživača, trebalo bi da posetite meni za pomoć vašeg pretraživača za više informacija.

Usluge remarketinga

Koristimo usluge remarketinga. Šta je remarketing? U digitalnom marketingu, remarketing (ili retargeting) je praksa posluživanja oglasa preko interneta ljudima koji su već posetili vašu veb stranicu. Omogućava vašoj kompaniji da izgleda kao da “prate” ljude širom interneta tako što će poslužiti oglase na veb lokacijama i platformama koje najviše koriste.

Privatnost dece

Prikupljamo informacije od dece mlađe od 13 godina samo da bismo poboljšali naše usluge. Ako ste roditelj ili staratelj i svesni ste da nam je Vaše dete dostavilo lične podatke bez vaše dozvole, molimo vas da nas kontaktirate. Ako postanemo svesni da smo prikupili lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez verifikacije pristanka roditelja, preduzimamo korake da uklonimo te informacije sa naših servera.

Promene u našoj politici privatnosti

Možemo da promenimo našu uslugu i politiku, a možda ćemo morati da izvršimo izmene u ovoj Politici privatnosti tako da tačno odražavaju našu uslugu i politiku. Osim ako nije drugačije propisano zakonom, mi ćemo vas obavestiti (na primer, putem naše usluge) pre nego što izvršimo izmene u ovoj Politici privatnosti i dati vam priliku da ih pregledate pre nego što stupe na snagu. Zatim, ako nastavite da koristite Uslugu, bićete vezani ažuriranom Politikom privatnosti. Ako ne želite da se slažete sa ovom ili bilo kojom ažuriranom Politikom privatnosti, možete izbrisati svoj nalog.

Usluge trećih strana

Možemo prikazati, uključiti ili učiniti dostupnim sadržaj treće strane (uključujući podatke, informacije, aplikacije i druge proizvode, usluge) ili pružiti linkove na veb stranice ili usluge trećih strana (“Usluge treće strane”).

Prihvatate i slažete se da ESTA LED Trake neće biti odgovoran za bilo koje usluge trećih strana, uključujući njihovu tačnost, potpunost, pravovremenost, validnost, usklađenost sa autorskim pravima, zakonitost, pristojnost, kvalitet ili bilo koji drugi aspekt istog. ESTA LED Trake ne preuzima i neće imati nikakvu odgovornost prema vama ili bilo kojoj drugoj osobi ili entitetu za bilo koju uslugu treće strane.

Usluge trećih strana i linkovi na njih su obezbeđeni isključivo kao pogodnost za vas i da im pristupate i koristite ih u potpunosti na sopstveni rizik i u skladu sa uslovima i odredbama takvih trećih lica.

Tehnologije praćenja

• • KolačićiMi koristimo kolačiće kako bismo poboljšali performanse i funkcionalnost naše platforme, ali nisu neophodni za njihovo korišćenje. Međutim, bez ovih kolačića, određene funkcionalnosti poput video zapisa mogu postati nedostupne ili ćete morati da unesete svoje podatke za prijavljivanje svaki put kada posetite platformu, jer ne bismo mogli da se setimo da ste se ranije prijavili.

Informacije o Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Možda prikupljamo i koristimo informacije od vas ako ste iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA), a u ovom odeljku naše Politike privatnosti ćemo objasniti tačno kako i zašto se ovi podaci prikupljaju i kako održavamo ove podatke pod zaštitom od repliciranja ili korišćenja na pogrešan način.

Šta je GDPR?

GDPR je zakon o privatnosti i zaštiti podataka širom EU koji reguliše kako kompanije štite podatke stanovnika EU i poboljšava kontrolu stanovnika EU nad njihovim ličnim podacima.

GDPR je relevantan za bilo koju globalnu kompaniju, a ne samo za preduzeća sa sedištem u EU i stanovnike EU. Podaci naših kupaca su važni bez obzira na to gde se nalaze, zbog čega smo implementirali GDPR kontrole kao naš osnovni standard za sve naše operacije širom sveta.

Šta su lični podaci?

Svi podaci koji se odnose na identifikaciju ili identifikovanu osobu. GDPR pokriva širok spektar informacija koje se mogu koristiti samostalno ili u kombinaciji sa drugim informacijama za identifikaciju osobe. Lični podaci prevazilaze ime ili adresu e-pošte osobe. Neki primeri uključuju finansijske informacije, politička mišljenja, genetske podatke, biometrijske podatke, IP adrese, fizičku adresu, seksualnu orijentaciju i etničku pripadnost.

Principi zaštite podataka uključuju zahteve kao što su:

• Prikupljeni lični podaci moraju se obrađivati na pošten, legalan i transparentan način i treba ih koristiti samo na način koji bi osoba razumno očekivala.
• Lični podaci treba da se prikupljaju samo da bi se ispunila određena svrha i trebalo bi da se koriste samo u tu svrhu. Organizacije moraju navesti zašto su im potrebni lični podaci kada ih prikupljaju.
• Lični podaci ne bi trebalo da se čuvaju duže nego što je potrebno da bi se ispunila njegova svrha.
• Ljudi obuhvaćeni GDPR-om imaju pravo pristupa svojim ličnim podacima. Oni takođe mogu zatražiti kopiju svojih podataka i da se njihovi podaci ažuriraju, brišu, ograničavaju ili premeštaju u drugu organizaciju.

Zašto je GDPR važan?

GDPR dodaje neke nove zahteve u vezi sa načinom na koji kompanije treba da štite lične podatke pojedinaca koje prikupljaju i obrađuju. Takođe podiže uloge za usklađenost povećanjem sprovođenja i izricanjem većih novčanih kazni za kršenje. Iza ovih činjenica, to je jednostavno ispravna stvar. U ESTA LED Trake čvrsto verujemo da je privatnost vaših podataka veoma važna i već imamo solidne prakse bezbednosti i privatnosti koje prevazilaze zahteve ove nove regulative.

Prava pojedinačnih subjekata podataka – pristup podacima, prenosivost i brisanje

Posvećeni smo pomaganju našim klijentima da ispune zahteve GDPR-a za prava subjekata podataka. ESTA LED Trake obrađuje ili čuva sve lične podatke u potpuno proverenim dobavljačima koji su u skladu sa DPA. Mi čuvamo sve razgovore i lične podatke do 6 godina, osim ako se vaš nalog ne izbriše. U tom slučaju, raspolažemo svim podacima u skladu sa našim Uslovima korišćenja usluge i Politikom privatnosti, ali nećemo ih zadržati duže od 60 dana.

Svesni smo da ako radite sa klijentima iz EU, morate biti u mogućnosti da im pružite mogućnost pristupa, ažuriranja, preuzimanja i uklanjanja ličnih podataka. Imamo te! Od samog početka smo postavljeni kao samoposluživanje i uvek smo vam davali pristup vašim podacima i podacima o vašim klijentima. Naš tim za korisničku podršku je tu da odgovorite na sva pitanja koja imate u vezi sa radom sa API-jem.

Kontaktirajte nas

Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja.

• Putem e-maila: office@esta.rs
• Putem telefona: +381692405060
• Preko ovog linka: https://www.esta.rs
• Preko ove adrese: Čupićeva 21 , 37000 Kruševac, Srbija